Новости диджитализации страховой отрасли

Согласно новому исследованию консалтинговой и исследовательской фирмы Information Services Group, более 90% европейских страховщиков ожидают, что COVID-19 ускорит внедрение цифровых инноваций в отрасли.

 

 

Цифровые инновации на страховом рынке

Более 95% согласны с тем, что клиенты хотят больше цифровых продуктов и услуг.

Европейские страховщики считают, что их конкурентоспособность зависит от улучшенного и упрощенного обслуживания клиентов.

Более 75% респондентов считают важным улучшение качества обслуживания клиентов, а более 74% также считают важным автоматизацию и оцифровки.

IoT (internet of things интернет вещей) требует того, чтобы данные передавались и обрабатывались не просто быстро, а мгновенно.

Ускорение обмена данными может привести к большему количеству нарушений кибербезопасности.

Ранее в нашем блоге мы говорили о новом отчете SONAR 2020 от перестраховочной компании Swiss Re. В нем говорится о новых рисках и тенденциях, диджитализации, кибербезопасности и InsurTech.

Читайте также SONAR 2020 – исследование рынка в докладе перестраховщика Swiss Re

Диджитализация в Украине

Согласно исследованию McKinsey до сих пор рассматривались три базовые движущие силы:

  • клиентский опыт,
  • технологическая эволюция,
  • экономический рост и процветание.

Однако сегодня к ним следует добавить влияние непредсказуемых факторов, как в частности влияние пандемии COVID-19.

Влияние мировой пандемии на рост Финтеха в Украине

Общее количество операций с использованием платежных карт в первом квартале 2020 выросло на 24,5%, а сумма на 15,6% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. Так, количество безналичных операций составило 183,2 млн. (85,4% всех операций).

По данным ПриватБанка, за первые 4 недели карантина в Украине количество ежедневных операций по снятию наличных с карт в кассах банка снизилось в 4,5 раза.

Раньше в нашем блоге мы писали о Стратегии развития финтеха в Украине до 2025 года

закрыть

Заполните форму
и мы с вами свяжемся

Отправить